«Рейтинг — это зеркало заднего вида». Топ причин, не верить всем материалам про топ причин
Источник:
Кадр из фильма «Голодные игры»
3. Мы часто путаем рейтинги с предсказаниями
Певец с вершины чартов, возможно, больше никогда на ней не окажется, но в моменте он возглавит все топы. Любой рейтинг фундаментально смотрит в прошлое: например, кто заработал больше всего в прошлом году или выпускники какого вуза были успешны в реалиях прошлой экономики. Но если мы используем рейтинг как подсказку для решения, которое повлияет на будущее, мы заведомо делаем ошибочные допущения.
Рынки, технологии и востребованные профессии меняются быстрее, чем обновляются методологии. То, что сегодня на вершине списка, часто уже достигло своего пика. Один из способов смягчить это: следить за динамикой — компания, которая резко улучшила позиции за последний год, интереснее, чем та, что сидит на первом месте уже десять лет подряд.
4. Мы не понимаем, как работает формирование рейтинга до и после публикации
Хотя здесь часто идет системный эффект. Многие рейтинги строятся не на точных измерениях, а на опросах экспертов и репутации. А репутация обладает свойством воспроизводить саму себя. Тех, кого считают сильными, выбирают чаще, они получают больше ресурсов, становятся еще заметнее — и закрепляются в топе.
Классический пример — списки бестселлеров. Как только книга попадает на первую строчку, ее начинают скупать все, просто потому что она на первой строчке. В итоге еще больше продаж, и она снова в топе. Это не значит, что книга лучше написана. Единственное, о чем это говорит, что рейтинг измеряет узнаваемость, а не качество. Бренд может давно потерять в качестве, но за счет накопленного багажа славы будет занимать первые места еще долго.
Три правила изучения рейтингов
Первое: оцени цену ошибки. Выбираешь фильм на вечер — просто ткни пальцем в топ, риск минимален. Выбираешь компанию для работы на ближайшие пять лет — забудь про итоговое место.
Второе: читай методологию, а не таблицу. Полезная информация всегда спрятана там, где ее почти никто не читает — в сносках мелким шрифтом. Именно там выяснится, за что на самом деле дали высокий балл: за агрессивный маркетинг или за реальные инвестиции в людей.
Третье: ищи «свой» показатель. Смотри не на то, кто на первом месте, а на то, совпадает ли логика составителя с твоей личной целью.
